KONSTRUKTION
Marktanalyse
Um mit Produkten und Dienstleistungen von den Kunden akzeptiert zu werden und am Markt Erfolg zu haben, ist es notwendig, vor der Planung, Konzeption, Entwicklung und Herstellung eines Produktes genau zu wissen, welche Anforderungen der Kunde an das Produkt stellt.
Der Endkunde ist zunächst anonym bzw. hat nicht die Möglichkeit, seine Anforderungen zu artikulieren. In solchen Fällen muss der Entwickler die Vorstellungen des potenziellen Kunden ermitteln, das heißt, er muss Marktforschung betreiben. Dabei ist der Markt definiert als die wirtschaftlich relevante Umwelt einer Unternehmung, mit welcher diese durch zwischenmenschliche Beziehungen verbunden ist oder sein möchte. Unter Marktforschung versteht man die planmäßige, systematische und mit wissenschaftlichen Methoden vorgenommene Beschaffung, Analyse und Interpretation von Marktinformationen.